Ekco incident
Mogelijke problemen bij restore jobs op de Ekco Portal
Ekco experienced a minor incident on February 18, 2025 affecting Back-up Microsoft 365 Ekco Portal, lasting 10d 10h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Feb 18, 2025, 09:50 AM UTC
Microsoft stopt deze maand met bepaalde functionaliteiten. Hierbij kunt u mogelijk problemen ervaren bij het starten van een restore job op de Ekco Portal. Dit heeft geen gevolgen op de integriteit en de bruikbaarheid van de backup data. Heb je problemen met het herstellen van bestanden? Neem dan direct contact met ons op, bel 088 – 070 06 25 of stuur een mail naar [email protected]. Wij zijn op de hoogte van de situatie en hebben een aantal alternatieve oplossingen om je te helpen. We begrijpen dat dit ongemak kan veroorzaken. Wij doen er alles aan om een passende oplossing te bieden. Dank voor jullie geduld en vertrouwen in ons.
- resolved Feb 28, 2025, 08:24 PM UTC
We willen u graag laten weten dat de problemen met het starten van restore jobs via de Ekco Portal is opgelost. Ons team heeft de situatie onderzocht en een oplossing geïmplementeerd, zodat alles weer naar behoren werkt. Mocht u nog verdere vragen hebben of tegen iets aanlopen, laat het ons gerust weten – we helpen u graag verder.