DFØ incident

Fagbrukere kan oppleve feilmelding om "You cannot log on using a smart card" i Fagsystemer/Citrix

DFØ is currently experiencing a minor incident affecting SAP Kjernesystem, which began 6h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Oct 21, 2026, 10:15 AM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 5h 47m
Detected by Pingoru
Oct 21, 2026, 10:15 AM UTC

Affected components

SAP Kjernesystem

Update timeline

  1. identified Oct 21, 2026, 10:15 AM UTC

    Problemet oppstår etter en oppgradering av Citrix Storefront ettermiddagen tirsdag 20. oktober. For berørte brukere er løsningen å lukke nettleser og slette nettleserdata/cookies, før en forsøker å logge inn på nytt.