Is Comdesk down?

Aufgrund einer aktuellen Sicherheitswarnung des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zu kritischen Schwachstellen in PHP (CVE-2026-109618 und CVE-2026-109619) haben wir vorsorglich Teile unserer Infrastruktur deaktiviert. Betroffen sind die Domains comdesk.de, callone.de und inopla.de sowie sämtliche zugehörigen Subdomains (z. B. Agent und App). Auch unsere API-Dienste sind derzeit nicht verfügbar. Die Telefonie ist von dieser Maßnahme nicht betroffen. Bereits eingerichtete Hardwaregeräte (VoIP-Telefone) sowie Softphone-Apps können weiterhin wie gewohnt für ein- und ausgehende Gespräche genutzt werden. Die Einschränkungen bleiben bestehen, bis die erforderlichen Sicherheitsupdates eingespielt und überprüft wurden. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der betroffenen Dienste und informieren, sobald diese wieder verfügbar sind. Wir bitten um Verständnis für die vorübergehenden Einschränkungen.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Systemsicherheit. Eine vollständige Bereitstellung erwarten wir im Laufe des Tages. Wir informieren Sie hier weiterhin über den aktuellen Stand. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wir arbeiten nach wie vor mit Hochdruck an der Wiederherstellung der Systemsicherheit. Nach aktuellem Stand rechnen wir damit, dass sich die Arbeiten bis in die frühen Abendstunden erstrecken und hoffen zu diesem Zeitpunkt, eine Erreichbarkeit unserer Systeme wieder herstellen zu können. Selbstverständlich informieren wir Sie an dieser Stelle weiterhin über den aktuellen Stand.

Die Arbeiten zur Wiederherstellung der Systemsicherheit sind weitgehend abgeschlossen. Die Domains comdesk.de, callone.de und inopla.de sowie die zugehörigen Subdomains und API-Dienste sind wieder erreichbar. Die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen wurden umgesetzt und die betroffenen Systeme wieder in Betrieb genommen. Auch wenn die Systeme wieder erreichbar sind, gehen wir weiterhin mit der gebotenen Vorsicht vor. Wir überprüfen die Stabilität und Sicherheit der Dienste fortlaufend, um einen dauerhaft sicheren und zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während der Einschränkungen und informieren Sie selbstverständlich, sollten weitere Maßnahmen erforderlich werden.

Derzeit kann es vereinzelt vorkommen, dass Anrufer trotz freier Ziele in der Warteschleife verbleiben und nicht wie gewohnt verbunden werden. Unsere Technik arbeitet bereits an der Behebung der Störung. Wir informieren Sie hier, sobald es ein Update zum Status gibt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Alle Systeme funktionieren wieder wie gewohnt ohne Einschränkungen.

Derzeit liegt eine Störung vor, deren Ursache wir aktuell noch prüfen. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, den Vorfall zu analysieren und schnellstmöglich zu beheben. Wir halten Sie hier auf dem Laufenden und informieren Sie, sobald uns neue Informationen vorliegen.

Die Störung konnte behoben werden. Unsere Telefonie ist wieder vollständig erreichbar und alle Systeme laufen stabil. Wir beobachten die Situation weiterhin aufmerksam. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Aktuell kommt es zu einer Störung bei der Erstellung und Anzeige von Telefonie-Statistiken. Für geführte Telefonate werden Statistiken derzeit teilweise nicht angelegt oder nicht angezeigt. Unser Technikteam arbeitet bereits an der Behebung.

Die Einschränkungen der Statistik-Anzeige sind vollständig behoben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.