CloudSign experienced a notice incident on October 20, 2025 affecting その他, lasting 16h 27m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- monitoring Oct 20, 2025, 10:24 AM UTC
本日、2025年10月20日(月) 17時15分頃より発生しているSlackの障害( https://slack-status.com/2025-10/51d84290cf5c8e22 )により、クラウドサインのSlack連携機能において通知が届かない、または遅延する事象が発生しております。 この影響により、クラウドサインから該当時間帯に通知された内容が、一部のお客さまにおいて設定されたSlackの連携先に届いていない可能性がございます。 【お客さまへのお願い】 恐れ入りますがクラウドサインから通知を再送することができかねるため、クラウドサイン画面より同意/却下/締結完了の状況を直接ご確認ください。 なお、クラウドサインのSlack連携通知機能はSlackの稼働状況に依存するため、本件は当社のStatusPageにて「経過観察中(Monitoring)」の状態で掲載いたします。 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
- resolved Oct 21, 2025, 02:51 AM UTC
日本時間 2025年10月20日(月) 17時15分頃から 2025年10月21日(火) 7時58分頃まで発生していた Slack の障害( https://slack-status.com/2025-10/51d84290cf5c8e22 ) により、クラウドサインの Slack連携の通知機能に影響が発生しておりました。 クラウドサインから該当時間帯に通知された内容が、一部のお客さまにおいて設定されたSlackの連携先に届いていない可能性がございます。 恐れ入りますがクラウドサインから通知を再送することができかねるため、クラウドサイン画面より同意/却下/締結完了の状況を直接ご確認ください。 現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。