CloudSign incident

Slack連携設定が保存できない問題

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CloudSign experienced a major incident on January 6, 2026 affecting Web Application, lasting 15h 15m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 06, 2026, 10:31 AM UTC
Resolved
Jan 07, 2026, 01:47 AM UTC
Duration
15h 15m
Detected by Pingoru
Jan 06, 2026, 10:31 AM UTC

Affected components

Web Application

Update timeline

  1. investigating Jan 06, 2026, 10:31 AM UTC

    現在、チーム/組織設定画面においてSlack連携のON/OFFの設定変更が保存できない問題が発生しております。エンジニアチームが調査を行っております。

  2. resolved Jan 07, 2026, 01:47 AM UTC

    日本時間 2026/01/05 10:30 頃より 2026/01/07 10:40 頃まで、チーム/組織設定画面においてSlack連携のON/OFF設定を変更し保存した際、エラー表示は出ず正常に保存されたように見えるものの、設定が反映されていない問題が発生しておりました。 原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。 この期間中に設定変更をされた場合は、お手数ですが改めて設定内容をご確認ください。 このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。