CloudSign incident

一部お客様にてクラウドサインの画面が正常に表示されない事象

Minor Resolved View vendor source →
Started
Mar 12, 2026, 07:26 AM UTC
Resolved
Mar 13, 2026, 09:13 AM UTC
Duration
1d 1h
Detected by Pingoru
Mar 12, 2026, 07:26 AM UTC

Affected components

Web Application

Update timeline

  1. investigating Mar 12, 2026, 07:26 AM UTC

    現在、クラウドサインにおいて、一部のお客様環境で画面が正常に表示されない事象が発生しております。エンジニアチームが調査を行っております。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

  2. resolved Mar 13, 2026, 09:13 AM UTC

    クラウドサインにおいて、一部のお客様環境で画面が正常に表示されない事象が発生しておりました。 調査の結果、クラウドサインは正常に稼働しており、特定のお客様環境のネットワーク設定に起因する事象であることが判明いたしました。本件によるサービス全体への影響はございません。対象のお客様へは個別にご連絡を完了しております。 このたびはご心配をおかけいたしました。

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