Clicksign incident

Lentidão na plataforma Clicksign

Minor Resolved View vendor source →

Clicksign experienced a minor incident on May 26, 2025 affecting Aplicação, lasting 1h 15m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 26, 2025, 01:24 PM UTC
Resolved
May 26, 2025, 02:40 PM UTC
Duration
1h 15m
Detected by Pingoru
May 26, 2025, 01:24 PM UTC

Affected components

Aplicação

Update timeline

  1. identified May 26, 2025, 01:24 PM UTC

    Identificamos uma lentidão na usabilidade da plataforma da Clicksign. Equipe técnica está trabalhando para uma normalização.

  2. identified May 26, 2025, 02:16 PM UTC

    A lentidão na plataforma está sendo normalizada. Ainda havendo lentidão para upload de documentos, principalmente formato docx. Manteremos esse canal atualizado até a normalização.

  3. resolved May 26, 2025, 02:40 PM UTC

    A lentidão na plataforma foi normalizada. Agradecemos a paciência.