Blue10 incident

Reeds verwerkte documenten zijn nog zichtbaar met melding 'Documentacties vertraagd' op het Dashboard

Resolved after 1 day 6 hours, on July 3, 2024.

resolved Jul 04, 2024, 02:02 PM UTC

De status van de documenten, die opnieuw zijn verwerkt naar aanleiding van de eerdergenoemde storing, is aangepast naar 'Voltooid'. Hierdoor is de melding 'Documentacties vertraagd' bij deze documenten niet meer zichtbaar op het Dashboard. We sluiten het incident.

Started
Jul 03, 2024, 07:40 AM UTC
Resolved
Jul 04, 2024, 02:02 PM UTC
Duration
1d 6h
Detected by Pingoru
Jul 03, 2024, 07:40 AM UTC

Update timeline

  1. identified Jul 03, 2024, 07:40 AM UTC

    Op maandag 1 juli en dinsdag 2 juli vond er een storing plaats waardoor documenten bleven hangen tussen Splitsen en Valideren. Naar aanleiding hiervan hebben we documenten, die in de tijdsperiodes van de storing zijn geïmporteerd, opnieuw verwerkt. De betreffende documenten zijn succesvol verwerkt. De documenten zijn beschikbaar in het valideerscherm of reeds al gevalideerd. Tijdens het opnieuw verwerken van deze documenten is de status helaas niet aangepast naar 'Voltooid'. Hierdoor is op het Dashboard de melding 'Documentacties vertraagd' zichtbaar. We zijn bezig om de status van deze documenten aan te passen naar 'Voltooid' zodat de melding niet meer zichtbaar is. We zien deze ochtend dat het importproces stabiel draait en blijven we, zoals altijd, continu monitoren.

  2. resolved Jul 04, 2024, 02:02 PM UTC

    De status van de documenten, die opnieuw zijn verwerkt naar aanleiding van de eerdergenoemde storing, is aangepast naar 'Voltooid'. Hierdoor is de melding 'Documentacties vertraagd' bij deze documenten niet meer zichtbaar op het Dashboard. We sluiten het incident.

Your product runs on more than Blue10

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →