Blue10 incident

Vertraging bij het importeren van documenten

Resolved after 22 hours 18 minutes, affecting Twinfield, on January 22, 2025.

resolved Jan 23, 2025, 09:00 AM UTC

Gisteren zagen we in onze monitoring dat een gering aantal geïmporteerde documenten niet werd geconverteerd naar een document in Blue10. Hierdoor zagen gebruikers mogelijk de melding 'Document in behandeling' in het Dashboard. De oorzaak is onderzocht en opgelost door onze ontwikkelaars. Alle documenten zijn inmiddels verwerkt. Hierbij melden we het incident af.

Started
Jan 22, 2025, 10:42 AM UTC
Resolved
Jan 23, 2025, 09:00 AM UTC
Duration
22h 18m
Detected by Pingoru
Jan 22, 2025, 10:42 AM UTC

Affected components

Twinfield

Update timeline

  1. investigating Jan 22, 2025, 10:42 AM UTC

    We zien in onze monitoring problemen naar voren komen dat een gering aantal geïmporteerde documenten niet wordt geconverteerd naar een document in Blue10. Hierdoor kan je op het Dashboard de melding 'Documenten in behandeling' zien. We zijn aan het onderzoeken hoe dit komt en gaan het zo snel als mogelijk oplossen. We houden je op de hoogte.

  2. resolved Jan 23, 2025, 09:00 AM UTC

    Gisteren zagen we in onze monitoring dat een gering aantal geïmporteerde documenten niet werd geconverteerd naar een document in Blue10. Hierdoor zagen gebruikers mogelijk de melding 'Document in behandeling' in het Dashboard. De oorzaak is onderzocht en opgelost door onze ontwikkelaars. Alle documenten zijn inmiddels verwerkt. Hierbij melden we het incident af.

Your product runs on more than Blue10

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →