Billpocket incident
C4 - Intermitencia Card Processor Billpocket (MX) - BBVA BANCOMER
Billpocket experienced a notice incident on April 30, 2026, lasting 5h 51m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- monitoring Apr 30, 2026, 06:19 PM UTC
Se evidencia un incremento de rechazos con el emisor por el causal “Response received too late.”. El procesador ha comentado que se tienen rechazos con con BBVA el cual ya fue reportado con la camara Eglobal.. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
- monitoring Apr 30, 2026, 11:07 PM UTC
Se continúa evidenciando alta cantidad de rechazos por causal ““Response received too late.”. De lado de Prosa, que la entidad no ha dado un ETA estimado, se mantiene en monitoreo.