Billpocket incident

Intermitencia Card Processor Billpocket (MX) - BANCO AZTECA

Notice Resolved View vendor source →

Billpocket experienced a notice incident on July 23, 2026, lasting 3h 3m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 23, 2026, 10:33 PM UTC
Resolved
Jul 24, 2026, 01:37 AM UTC
Duration
3h 3m
Detected by Pingoru
Jul 23, 2026, 10:33 PM UTC

Update timeline

  1. monitoring Jul 23, 2026, 10:33 PM UTC

    Se registra un incremento de rechazos para el emisor por el causal "Issuer or switch is inoperative". El procesador ha comentado que se tiene un evento con el emisor y ya se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

  2. resolved Jul 24, 2026, 01:37 AM UTC

    Se mantuvo en monitoreo y ya no se evidencia el ingreso de rechazos para el emisor por el causal "Issuer or switch is inoperative", de nuestro lado se da por finalizado el incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.