Billpocket incident

Intermitencia en los enlaces PROSA - Monterrey & Triara

Notice Resolved View vendor source →

Billpocket experienced a notice incident on February 20, 2026 affecting Conector PROSA (Hydra), lasting 2h 24m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 20, 2026, 11:19 PM UTC
Resolved
Feb 21, 2026, 01:44 AM UTC
Duration
2h 24m
Detected by Pingoru
Feb 20, 2026, 11:19 PM UTC

Affected components

Conector PROSA (Hydra)

Update timeline

  1. investigating Feb 20, 2026, 11:19 PM UTC

    Se observan hasta el momento 5 cortas intermitencias en los enlaces VPN Prosa/Virginia y Oregon con el proveedor FLO tanto para Billpocket (MX). Se valida una afectación leve a nivel transaccional durante los eventos registrados. Se procede a reportar el caso al proveedor para sus respectivas validaciones.

  2. resolved Feb 21, 2026, 01:44 AM UTC

    Desde el último evento presentado a las 18:51 pm (GMT-5), no se han presentando nuevas intermitencias, se da por cerrada la novedad.