Intermitencia en los enlaces PROSA - Monterrey & Triara

Update timeline

1. investigating Feb 25, 2026, 08:36 PM UTC

   Se observan cortas intermitencias en los enlaces VPN Prosa - Monterrey y Triara con el proveedor de red. Se valida una afectación leve a nivel transaccional durante los eventos registrados. Se procede a reportar el caso al proveedor mediante un ticket para sus respectivas validaciones. Se mantiene el monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.

2. resolved Feb 25, 2026, 11:19 PM UTC

   Se identificaron 5 cortas intermitencias en los enlaces VPN Prosa/Virginia y Oregon con el proveedor para Billpocket (MX). Se validó una afectación moderada a nivel transaccional durante los eventos registrados. Se identificaron un total de 5 eventos leves, en los siguientes horarios: 14:21 a 14:25 pm (GMT-5) 15:26 a 15:28 pm (GMT-5) 15:37 a 15:41 pm (GMT-5) 16:00 a 16:02 pm (GMT-5) 16:30 a 16:34 pm (GMT-5) Finalmente, desde el último evento no se han presentando nuevas intermitencias por lo que damos por cerrado el caso