Resolved after 2 days 23 hours, affecting Dashboard and API and 1 more, on September 6, 2019.
Notre fournisseur a identifié à la cause et procédera à une maintenance qui devrait être transparente sur nos systèmes. Our provider has identified the issue and will undergo a maintenance which should be seemless to Our systems.
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 06, 2019, 01:32 PM UTC
We're currently experiencing degraded performances in all our systems.
- identified Sep 06, 2019, 06:02 PM UTC
One of our providers is currently experiencing issues which is causing degradation of performance in Officevibe. Our Product Engineering team is aware of the situation and currently collaborating with said provider for a solution. We preemptively temporarily deactivated access to Officevibe's surveys considering the experienced latency. Thank you for your patience! Un de nos fournisseurs rencontre actuellement quelques problèmes techniques. Notre équipe d’ingénierie est au courant de la situation et travaille actuellement en collaboration avec le fournisseur afin de résoudre la situation dans les plus brefs délais. En prévision de ces délais, nous avons désactivé temporairement l'accès à la portion sondage de l'application. Merci pour votre patience!
- monitoring Sep 06, 2019, 06:53 PM UTC
Performance is back to its expected range. We're reactivating access to the surveys and are monitoring the situation. Les performances sont rétablies. Nous sommes réactivons l'accès aux sondages et continuons de surveiller la situation.
- identified Sep 06, 2019, 07:05 PM UTC
One of our providers is currently experiencing issues which is causing degradation of performance in Officevibe. Our Product Engineering team is aware of the situation and currently collaborating with said provider for a solution. We preemptively temporarily deactivated access to Officevibe's surveys considering the experienced latency. Thank you for your patience! Un de nos fournisseurs rencontre actuellement quelques problèmes techniques. Notre équipe d’ingénierie est au courant de la situation et travaille actuellement en collaboration avec le fournisseur afin de résoudre la situation dans les plus brefs délais. En prévision de ces délais, nous avons désactivé temporairement l'accès à la portion sondage de l'application. Merci pour votre patience!
- monitoring Sep 07, 2019, 01:10 AM UTC
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
- monitoring Sep 07, 2019, 09:36 PM UTC
Notre fournisseur a identifié à la cause et procédera à une maintenance qui devrait être transparente sur nos systèmes. Our provider has identified the issue and will undergo a maintenance which should be seemless to Our systems.
- resolved Sep 09, 2019, 12:51 PM UTC
This incident has been resolved.
Your product runs on more than Workleap Officevibe
Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.
Amazon Web Services