TOPSIM incident

Cloud Fehler in manchen Szenarien

Resolved after 7 hours 17 minutes, affecting TOPSIM - Cloud, on March 25, 2025.

resolved Mar 25, 2025, 03:17 PM UTC

Das Problem wurde identifiziert und eine Lösung wird in einem Wartungsslot heute Nacht implementiert.

Started
Mar 25, 2025, 08:00 AM UTC
Resolved
Mar 25, 2025, 03:17 PM UTC
Duration
7h 17m
Detected by Pingoru
Mar 25, 2025, 08:00 AM UTC

Affected components

TOPSIM - Cloud

Update timeline

  1. investigating Mar 25, 2025, 09:18 AM UTC

    Zur Zeit kommen vermehrt Fehler in manchen Szenarien auf, so dass keine Report und Wirkungskurven angezeigt werden.

  2. identified Mar 25, 2025, 09:47 AM UTC

    Wir haben die Ursache des Problems gefunden. Ein Fehlerhafter Fileserver verursacht die Probleme. Zur Zeit sind wir dabei den fehlerhaften Node wiederherzustellen.

  3. identified Mar 25, 2025, 10:49 AM UTC

    Wir haben eine Zwischenlösung implementiert und Spiele sollten wieder nutzbar sein. Es kann noch zu Ausfällen kommen.

  4. monitoring Mar 25, 2025, 12:23 PM UTC

    Der Fehler ist identifiziert und die ausgefallenen Funktionalitäten stehen wieder zur Verfügung.

  5. resolved Mar 25, 2025, 03:17 PM UTC

    Das Problem wurde identifiziert und eine Lösung wird in einem Wartungsslot heute Nacht implementiert.

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