sipgate incident

Telefonie über die App teilweise nicht möglich

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Started
Feb 26, 2026, 01:32 PM UTC
Resolved
Feb 26, 2026, 03:51 PM UTC
Duration
2h 18m
Detected by Pingoru
Feb 26, 2026, 01:32 PM UTC

Affected components

Telephonysipgate Apps

Update timeline

  1. investigating Feb 26, 2026, 01:32 PM UTC

    Derzeit ist die Telefonie über die sipgate App teilweise eingeschränkt. Es wird Kunden teilweise mitgeteilt, dass man offline ist und die Telefonie nicht möglich ist. Wir suchen die Ursache.

  2. identified Feb 26, 2026, 01:38 PM UTC

    Wir haben das Problem identifiziert und erarbeiten gerade die Lösung.

  3. monitoring Feb 26, 2026, 01:44 PM UTC

    Das Problem wurde behoben. Die Telefonie über die App sollte für alle Kunden wieder funktional sein und die Offline-Meldung nicht mehr auftauchen. Sicherheitshalber beobachten wir die Situation noch eine Weile.

  4. resolved Feb 26, 2026, 03:51 PM UTC

    Es sind keine weiteren Beeinträchtigungen aufgetreten. Die sipgate App steht wieder vollumfänglich für die ein- und ausgehende Telefonie zur Verfügung.

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