NFE.io incident

Instabilidade no atendimento pelo WhatsApp

Resolved after 4 hours 27 minutes, affecting Sites, Blog e Documentação (Site), on November 3, 2026.

resolved Nov 03, 2026, 06:29 PM UTC

O envio e o recebimento de mensagens pelo nosso WhatsApp, (11) 4063-8091, voltaram a funcionar normalmente. Se você enviou uma mensagem durante o período da instabilidade e não recebeu resposta, envie-a novamente. Lamentamos o transtorno.

Started
Nov 03, 2026, 02:01 PM UTC
Resolved
Nov 03, 2026, 06:29 PM UTC
Duration
4h 27m
Detected by Pingoru
Nov 03, 2026, 02:01 PM UTC

Affected components

Sites, Blog e Documentação (Site)

Update timeline

  1. investigating Nov 03, 2026, 02:01 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade no envio e no recebimento de mensagens pelo nosso número de WhatsApp, (11) 4063-8091. Algumas mensagens podem não chegar ao nosso time. Algumas respostas também podem atrasar. Nosso time está investigando a causa. Enquanto isso, use os demais canais de atendimento da NFE.io. Publicaremos uma nova atualização assim que tivermos mais informações.

  2. resolved Nov 03, 2026, 06:29 PM UTC

    O envio e o recebimento de mensagens pelo nosso WhatsApp, (11) 4063-8091, voltaram a funcionar normalmente. Se você enviou uma mensagem durante o período da instabilidade e não recebeu resposta, envie-a novamente. Lamentamos o transtorno.

Your product runs on more than NFE.io

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →