myOpenFactory incident

Störung der myOF-EDI-Plattform | Incident of the myOF-EDI-Platform

Notice Resolved View vendor source →

myOpenFactory experienced a notice incident on September 19, 2022 affecting AS2-Schnittstelle | AS2-interface and Nachrichtenverarbeitung | message processing and 1 more component, lasting 1h 24m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 19, 2022, 07:31 AM UTC
Resolved
Sep 19, 2022, 08:55 AM UTC
Duration
1h 24m
Detected by Pingoru
Sep 19, 2022, 07:31 AM UTC

Affected components

AS2-Schnittstelle | AS2-interfaceNachrichtenverarbeitung | message processingHTTP(S)-Schittstelle | HTTP(S)-interfacePortal (Web-EDI) | portal (web edi)X.400-Schnittstelle | X.400-interfaceOFTP(2)-Schnittstelle | OFTP(2)-interfaceSFTP-Schnittstelle | SFTP-interfaceFTP-Schnittstelle | FTP-interfaceE-Mail Schnittstelle | e-mail interface (SMTP)Rest-Schnittstelle | Rest-interface

Update timeline

  1. monitoring Sep 19, 2022, 07:31 AM UTC

    Im Zeitraum von 18.09.2022 00:00 Uhr CEST bis 18.09.2022 11:30 Uhr CEST lag eine Störung der EDI-Plattform vor. In diesem Zeitraum hat die Plattform keine Nachrichten angenommen und versendet. Darüber hinaus wurden Nachrichten im Zeitraum von 18.09.2022 11:30 Uhr bis 19.08.2022 08:30 Uhr angenommen, aber nicht verarbeitet. Seit ca. 08:30 ist die Störung behoben. Wir entschuldigen uns für die Umstände und stehen Ihnen bei weiteren Rückfragen zur Verfügung. / In period from 18.09.2022 00:00 CEST to 18.09.2022 11:30 CEST there was a malfunction of the EDI platform. During this period, the platform did not accept and send any messages. In addition, messages were accepted but not processed in the period from 18.09.2022 11:30 to 19.08.2022 08:30. Since approx. 08:30 the incident has been resolved. We apologise for the inconvenience and are at your disposal for further questions.

  2. resolved Sep 19, 2022, 08:55 AM UTC

    This incident has been resolved.