myOpenFactory incident

SFTP-Server teilweise nicht erreichbar | SFTP server partially unavailable

Minor Resolved View vendor source →

myOpenFactory experienced a minor incident on August 17, 2023 affecting SFTP-Schnittstelle | SFTP-interface, lasting 4h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 17, 2023, 07:29 AM UTC
Resolved
Aug 17, 2023, 11:29 AM UTC
Duration
4h
Detected by Pingoru
Aug 17, 2023, 07:29 AM UTC

Affected components

SFTP-Schnittstelle | SFTP-interface

Update timeline

  1. investigating Aug 17, 2023, 07:29 AM UTC

    Aktuell gibt es teilweise Probleme bei der Verbindung zu unserem SFTP-Server. Es kann derzeit zu Einschränkungen im Belegversand kommen. Wir untersuchen die Vorfälle und werden die vollständige Funktionsweise schnellstmöglich wiederherzustellen. There are some problems with the connection to our SFTP server at the moment. We are investigating the incidents and will restore full functionality as soon as possible.

  2. resolved Aug 17, 2023, 11:29 AM UTC

    Die Störung wurde behoben, die Funktionsweise wieder vollständig hergestellt. Falls Sie dennoch Probleme feststellen, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. The malcfunction has been fixed and functionality has been fully restored. If you still encounter any problems, please contact us immediately. Thank you for your understanding.