MyOnlineStore incident

Platform offline

Resolved after 43 minutes, affecting Back office and Storefront and 1 more, on December 5, 2025.

resolved Dec 05, 2025, 09:38 AM UTC

De storing is voorbij en het platform is weer stabiel. EN: The incident is over and the platform is stable again.

Other major vendors with incidents that started within 30 minutes of this one

Started
Dec 05, 2025, 08:55 AM UTC
Resolved
Dec 05, 2025, 09:38 AM UTC
Duration
43m
Detected by Pingoru
Dec 05, 2025, 08:55 AM UTC

Affected components

Back officeStorefrontCheckoutAPI

Update timeline

  1. investigating Dec 05, 2025, 08:55 AM UTC

    Momenteel is een deel van het platform van Mijnwebwinkel niet beschikbaar. We onderzoeken de oorzaak van dit probleem. EN: Parts of the MyOnlineStore platform are currently unavailable. We are investigating the cause of this problem.

  2. investigating Dec 05, 2025, 09:01 AM UTC

    Een globale storing bij Cloudflare lijkt de oorzaak van het probleem. We zijn verder in onderzoek naar de oorzaak. EN: A global outage at Cloudflare appears to be the cause of the problem. We are continuing to investigate the cause.

  3. identified Dec 05, 2025, 09:14 AM UTC

    Een globale verstoring bij Cloudflare blijkt de oorzaak van dit probleem. EN: A global outage at Cloudflare appears to be the cause of this problem.

  4. monitoring Dec 05, 2025, 09:17 AM UTC

    Cloudflare geeft aan dat zij een oplossing hebben geïmplementeerd voor dit probleem. We houden de performance van het platform nauwlettend in de gaten. EN: Cloudflare indicates they have implemented a fix for this issue. We are closely monitoring the platform's performance.

  5. resolved Dec 05, 2025, 09:38 AM UTC

    De storing is voorbij en het platform is weer stabiel. EN: The incident is over and the platform is stable again.

Your product runs on more than MyOnlineStore

Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.

Add your stack →