Resolved after 1 hour 35 minutes, affecting Back office and Storefront and 1 more, on February 5, 2025.
De storing is voorbij en het platform is weer stabiel. EN: The incident is over and the platform is stable again.
Affected components
Update timeline
- investigating Feb 05, 2025, 12:14 PM UTC
We signaleren op dit dat opslaan van vormgevingsinstellingen in de beheeromgeving niet of niet juist werkt. We zijn aan het onderzoeken waar de oorzaak ligt. EN: We note that saving design settings in the back office does not work or does not work correctly.
- identified Feb 05, 2025, 12:29 PM UTC
We hebben de oorzaak van de verstoring gevonden en zijn het probleem aan het verhelpen. EN: We have found the cause of the incident and are applying a fix to resolve the problem.
- identified Feb 05, 2025, 01:10 PM UTC
We are continuing to work on a fix for this issue.
- monitoring Feb 05, 2025, 01:20 PM UTC
De problemen rond het opslaan van vormgevingsinstellingen is verholpen. We houden de performance scherp in de gaten. EN: The issues surrounding saving appearance settings have been resolved. We keep a close eye on performance.
- resolved Feb 05, 2025, 01:49 PM UTC
De storing is voorbij en het platform is weer stabiel. EN: The incident is over and the platform is stable again.
Your product runs on more than MyOnlineStore
Add the vendors you depend on and get one message when any of them reports trouble. Free for 3 vendors, no card.