Multivende experienced a major incident on August 26, 2025 affecting Marketplace - Mercado Libre, lasting 1d 1h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Aug 26, 2025, 05:53 PM UTC
Estamos experimentando algunos inconvenientes al utilizar los servicios de Mercado Libre. En un intento por mitigar los errores relacionados con el exceso de solicitudes ("Too many API requests"), implementamos ciertos ajustes que, desafortunadamente, generaron nuevos problemas que no estaban siendo gestionados adecuadamente. Por este motivo, hemos decidido revertir temporalmente los cambios recientes, mientras continuamos trabajando en una solución que nos permita reducir el impacto de estos errores en los flujos de UP, sin repetir los inconvenientes anteriores. Continuamos tomando las acciones necesarias para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.
- investigating Aug 27, 2025, 07:11 PM UTC
Los inconvenientes relacionados con el exceso de solicitudes en los servicios de Mercado Libre ya fueron solucionados, y actualmente todos los servicios asociados se encuentran funcionando con normalidad. Saludos, Equipo Multivende.
- resolved Aug 27, 2025, 07:11 PM UTC
This incident has been resolved.