MetaMap incident
[Incident] Colombian Procuraduria Government validation
MetaMap experienced a critical incident on December 4, 2025 affecting Colombia - Procuraduría, lasting 8h 45m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Dec 04, 2025, 03:47 PM UTC
[EN]: The Colombian Procuraduria validation database is showing intermittence, the verifications are not being processed as expected. As soon as the service is back to 100% again, we will inform you here. [ES]: La base de datos de validación de la Procuraduría Colombiana está mostrando intermitencias, las verificaciones no están siendo procesadas como esperado. Tan pronto el servicio vuelva a estar al 100%, los informaremos por aquí. [PT]: A base de dados de validação da Procuradoria colombiana está intermitente, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Assim que o serviço voltar a 100%, lhes informaremos aqui.
- resolved Dec 05, 2025, 12:32 AM UTC
[EN]: The Colombian Procuraduria database is stabilised again, and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de la Procuraduría de Colombia se ha estabilizado de nuevo. Las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados da Procuradoria Colombiana está estável novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.