MetaMap incident

[Incident] Mexican INE Government Validation

Critical Resolved View vendor source →

MetaMap experienced a critical incident on December 31, 2025 affecting Mexico - INE, lasting 28d 19h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Dec 31, 2025, 01:10 AM UTC
Resolved
Jan 28, 2026, 08:26 PM UTC
Duration
28d 19h
Detected by Pingoru
Dec 31, 2025, 01:10 AM UTC

Affected components

Mexico - INE

Update timeline

  1. identified Dec 31, 2025, 01:10 AM UTC

    [EN]: The INE validation database is showing intermittence, verifications are not being processed as expected. We will continue monitoring the status of this Government Check and we will update you accordingly. [ES]: La base de datos de validación del INE está intermitente, las verificaciones no se están procesando como se espera. Seguiremos supervisando el estado de este Chequeo Gubernamental y los mantendremos informados. [PT]: A base de dados da validação do INE está em intermitente, as verificações não estão sendo processadas como esperado. Continuaremos a monitorar o status dessa verificação do governo e o manteremos informado.

  2. resolved Jan 28, 2026, 08:26 PM UTC

    [EN]: The INE validation database is working again, and the verifications are being processed correctly. [ES]: La base de datos de validación del INE esta funcionando nuevamente, y las verificaciones se están procesando correctamente. [PT]: A base de dados de validação do INE esta funcionando novamente, e as verificações estão sendo processadas corretamente.