Resolved after 15 minutes, affecting Painel, on May 20, 2024.
Informamos que entre 11:18h e 11:29h nossa plataforma passou por instabilidades, afetando o acesso ao painel administrativo. Ressaltamos que o ambiente de lojas e fechamento de pedidos não foi afetado. Estamos investigando as causas e tomando medidas para evitar ocorrências como esta no futuro.
Affected components
Update timeline
- investigating May 20, 2024, 02:36 PM UTC
Estamos investigando uma indisponibilidade em nossa infraestrutura que está afetando o acesso ao painel. Nosso time técnico está trabalhando para restabelecer os serviços o quanto antes.
- resolved May 20, 2024, 02:38 PM UTC
Informamos que entre 11:18h e 11:29h nossa plataforma passou por instabilidades, afetando o acesso ao painel administrativo. Ressaltamos que o ambiente de lojas e fechamento de pedidos não foi afetado. Estamos investigando as causas e tomando medidas para evitar ocorrências como esta no futuro.
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