Resolved after 2 hours 25 minutes, affecting Pagali, on June 25, 2024.
Nenhum problema foi observado desde a última atualização (12:36). O problema foi solucionado e os serviços estão funcionando como esperado.
Affected components
Update timeline
- identified Jun 25, 2024, 03:31 PM UTC
Identificamos as 11:43 uma instabilidade nos serviços transacionais do nosso prestador de serviços. Isso significa que alguns pedidos enviados para o nosso sistema podem estar apresentando falha. Nosso time está em contato com o prestador para acompanhar a normalização do problema e em breve voltamos com mais informações.
- monitoring Jun 25, 2024, 05:56 PM UTC
Entre 11:43 e 12:36 passamos por uma intermitência nos serviços do Pagali por instabilidades em nosso prestador de serviços. Durante esse período uma parcela do transacional de cartão de crédito, débito, pix e boleto foi impactado gerando falha na criação de pedidos. O time de tecnologia do prestador de serviços atuou no problema e os serviços que já se encontram normalizados.
- resolved Jun 25, 2024, 05:57 PM UTC
Nenhum problema foi observado desde a última atualização (12:36). O problema foi solucionado e os serviços estão funcionando como esperado.
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