Resolved after 12 minutes, affecting Lojas, on July 15, 2024.
Entre 10:48h e 10:54h de hoje, devido a um problema no serviço de indexação, a exibição de produtos nas lojas pode ter falhado. Além disso, atualizações feitas em produtos podem ter demorado a refletir nas lojas. Estamos cientes da importância da estabilidade e da performance do nosso ambiente, especialmente em períodos críticos como o atual. Tomamos medidas imediatas para resolver o problema e estamos revisando nossos processos para evitar que incidentes semelhantes ocorram no futuro. Agradecemos a compreensão e reafirmamos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência possível, sendo sempre transparentes e mantendo uma relação de confiança com nossos lojistas.
Affected components
Update timeline
- identified Jul 15, 2024, 02:27 PM UTC
Entre 10:48h e 10:54h de hoje, devido a um problema no serviço de indexação, a exibição de produtos nas lojas pode ter falhado. Além disso, atualizações feitas em produtos podem ter demorado a refletir nas lojas. Estamos cientes da importância da estabilidade e da performance do nosso ambiente, especialmente em períodos críticos como o atual. Tomamos medidas imediatas para resolver o problema e estamos revisando nossos processos para evitar que incidentes semelhantes ocorram no futuro. Agradecemos a compreensão e reafirmamos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência possível, sendo sempre transparentes e mantendo uma relação de confiança com nossos lojistas.
- resolved Jul 15, 2024, 02:28 PM UTC
A instabilidade foi resolvida. Permaneceremos monitorando os serviços.
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