Loja Integrada experienced a minor incident on September 17, 2025 affecting Pagali, lasting 1d. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- monitoring Sep 17, 2025, 02:54 PM UTC
Um de nossos provedores de serviços de pagamento (PSP) está enfrentando instabilidades que causam atraso na visualização de cobranças, extratos, saldos e movimentações financeiras, além de lentidão no processamento de estornos via Pix e cartão. Em alguns momentos também houve impacto na entrega de notificações, já normalizado. Seguimos acompanhando junto ao provedor até a completa normalização da visualização das informações e processamento dos estornos. Atualizaremos esta página conforme houver novidades relevantes.
- resolved Sep 18, 2025, 03:02 PM UTC
O incidente em nosso provedor de serviços de pagamento foi totalmente normalizado. As notificações, a visualização de cobranças, extratos, saldos e movimentações financeiras, assim como o processamento de estornos via Pix e cartão, já operam normalmente. Seguiremos monitorando a operação para garantir a estabilidade.