Linx Commerce incident
HUB MKT - Lentidão na integração de pedidos oriundos da Plugg.To
Linx Commerce experienced a minor incident on September 30, 2026 affecting Integração de pedidos and Sincronização de pedidos and 1 more component, lasting 21h 55m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 30, 2026, 02:12 PM UTC
Prezados clientes e parceiros, Gostaríamos de informar que atualmente estamos enfrentando um atraso no processamento de pedidos integrados via HUB - Plugg.To! Queremos tranquilizá-los, pois nossa equipe de engenharia já está em ação, identificamos e estamos atualmente trabalhando para restabelecer o processamento dos pedido de forma ágil. Estamos dedicando todos os esforços necessários para resolver essa questão o mais rápido possível. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos pela compreensão. Estaremos mantendo vocês atualizados sobre o progresso e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Atenciosamente, Linx Commerce - HUB
- resolved Oct 01, 2026, 12:07 PM UTC
Prezados clientes e parceiros, Informamos que o incidente foi completamente resolvido. Os pedidos que ficaram represados em fila devido ao atraso no processamento no dia de ontem foram devidamente integrados durante esta noite! Agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição caso necessitem de qualquer suporte adicional. Atenciosamente, Linx Commerce