lima-city incident

Verzögerungen beim E-Mail-Service

Resolved after 35 minutes, affecting E-Mail-Dienst, on February 11, 2022.

resolved Feb 11, 2022, 03:33 PM UTC

Wir haben ein Problem mit einer internen Service, welcher die E-Mails auf verschiedene ausgehende IPs verteilt, gefunden. Wenn eine Absender-Adresse ungültige Zeichen enthielt führte dies zu einem Fehler und einer Reihe von erneuten Versuchen. So wurden in kurzer Zeit alle Slots aufgebraucht. DAs Problem ist nun gelöst, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Started
Feb 11, 2022, 02:58 PM UTC
Resolved
Feb 11, 2022, 03:33 PM UTC
Duration
35m
Detected by Pingoru
Feb 11, 2022, 02:58 PM UTC

Affected components

E-Mail-Dienst

Update timeline

  1. investigating Feb 11, 2022, 02:58 PM UTC

    Wir untersuchen derzeit Probleme mit langsamem Versand und verzögerter Zustellung von E-Mails.

  2. resolved Feb 11, 2022, 03:33 PM UTC

    Wir haben ein Problem mit einer internen Service, welcher die E-Mails auf verschiedene ausgehende IPs verteilt, gefunden. Wenn eine Absender-Adresse ungültige Zeichen enthielt führte dies zu einem Fehler und einer Reihe von erneuten Versuchen. So wurden in kurzer Zeit alle Slots aufgebraucht. DAs Problem ist nun gelöst, wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

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