Resolved after 2 hours 15 minutes, on September 13, 2022.
Alle Systeme sind wiederhergestellt. Das Problem war eine Konfigurationsänderung, welche zu einer Schleife im Netzwerk geführt hat. Die redundante Auslegung des Netzwerks konnte das Problem nicht verhindern, da alle Switches vollständig vom Traffic überlastet waren. Wir evaluieren eine dauerhafte Lösung für solche Probleme und setzen sie schnellstmöglich um. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Update timeline
- investigating Sep 13, 2022, 09:33 PM UTC
Aufgrund einer Störung an einem Switch haben wir derzeit Probleme mit der Außenanbindung, wir arbeiten an einer Lösung.
- investigating Sep 13, 2022, 10:07 PM UTC
Wir haben das Problem gefunden, müssen allerdings einen Techniker vor Ort haben um das Problem zu lösen. Dies wird einen Moment dauern.
- identified Sep 13, 2022, 11:46 PM UTC
Ein großer Teil der Systeme ist wieder online, wir warten noch auf die Wiederherstellung der Konnektivität des E-Mail-Service.
- resolved Sep 13, 2022, 11:48 PM UTC
Alle Systeme sind wiederhergestellt. Das Problem war eine Konfigurationsänderung, welche zu einer Schleife im Netzwerk geführt hat. Die redundante Auslegung des Netzwerks konnte das Problem nicht verhindern, da alle Switches vollständig vom Traffic überlastet waren. Wir evaluieren eine dauerhafte Lösung für solche Probleme und setzen sie schnellstmöglich um. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
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