lima-city incident

Hypervisor-Lockup

Resolved on January 24, 2025.

resolved Jan 24, 2025, 06:21 PM UTC

Im Zeitraum von ca. 15:37 bis 19:00 war auf einem Hypervisor der Cloud-Services ein langsam degradierender Kernel-Absturz festzustellen, der sich erst verzögert äußerte. Wir haben das System gegen 19:00 neu gestartet nachdem kein Management mehr möglich war und die VMs auf dem System betroffen waren. Für wenige Minuten waren durch den Reboot die auf dem System gehosteten VMs nicht erreichbar. Auf dem System war unter anderem ein DKIM-Signer für unseren E-Mail-Service gehostet, wodurch einige wenige E-Mails in diesem Zeitraum nicht signiert wurden und ggf. durch DMARC-Richtlinien abgewiesen wurden. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Started
Jan 24, 2025, 05:30 PM UTC
Resolved
Jan 24, 2025, 05:30 PM UTC
Duration
–
Detected by Pingoru
Jan 24, 2025, 05:30 PM UTC

Update timeline

  1. resolved Jan 24, 2025, 06:21 PM UTC

    Im Zeitraum von ca. 15:37 bis 19:00 war auf einem Hypervisor der Cloud-Services ein langsam degradierender Kernel-Absturz festzustellen, der sich erst verzögert äußerte. Wir haben das System gegen 19:00 neu gestartet nachdem kein Management mehr möglich war und die VMs auf dem System betroffen waren. Für wenige Minuten waren durch den Reboot die auf dem System gehosteten VMs nicht erreichbar. Auf dem System war unter anderem ein DKIM-Signer für unseren E-Mail-Service gehostet, wodurch einige wenige E-Mails in diesem Zeitraum nicht signiert wurden und ggf. durch DMARC-Richtlinien abgewiesen wurden. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

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