Resolved after 2 hours 7 minutes, affecting E-Mail-Dienst, on July 9, 2025.
Wir haben eine unerwartete Konfigurationsänderung des MySQL-Load-Balancers nach einem Neustart vor ca. 9 Monaten entdeckt, welche heute dazu geführt hat dass nicht ausreichend Verbindungen herstellbar waren um die Last zu bewältigen. Das Problem wurde dauerhaft gelöst und ist seit 9:35 nicht mehr aufgetreten. Der betroffene Zeitraum war zwischen 7:55 und 9:35. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
Affected components
Update timeline
- investigating Jul 09, 2025, 07:24 AM UTC
Wir untersuchen derzeit Probleme mit dem E-Mail-Versand. Es treten zeitweise Probleme mit einem "Table lookup problem" auf. Der Grund ist eine zu hohe Verbindunganzahl zu dem Load Balancer für den internen MySQL-Cluster.
- resolved Jul 09, 2025, 08:32 AM UTC
Wir haben eine unerwartete Konfigurationsänderung des MySQL-Load-Balancers nach einem Neustart vor ca. 9 Monaten entdeckt, welche heute dazu geführt hat dass nicht ausreichend Verbindungen herstellbar waren um die Last zu bewältigen. Das Problem wurde dauerhaft gelöst und ist seit 9:35 nicht mehr aufgetreten. Der betroffene Zeitraum war zwischen 7:55 und 9:35. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
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