Kushki incident

Intermitencia Transfer Processor ACH/PSE (CO) - Banco Daviplata

Kushki experienced a minor incident on August 19, 2026 affecting ACH (CO), lasting 2h 44m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Aug 19, 2026, 07:35 AM UTC
Resolved: Aug 19, 2026, 10:19 AM UTC
Duration: 2h 44m
Detected by Pingoru: Aug 19, 2026, 07:35 AM UTC

Affected components

ACH (CO)

Update timeline

identified Aug 19, 2026, 07:35 AM UTC

Se evidencia un rechazo total de transacciones por "NOT_AUTHORIZED" con el emisor posterior al mantenimiento llevado a cabo por parte de ACH. Se ha reportado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
monitoring Aug 19, 2026, 08:15 AM UTC

Se continúa observando un rechazo total de transacciones por "NOT_AUTHORIZED" con el emisor. ACH informa que Daviplata presenta rechazos por fallas técnicas por lo que ya lo han reportado a la entidad financiera. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
resolved Aug 19, 2026, 10:19 AM UTC

Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia estabilidad a nivel transaccional para el emisor. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.