IONOS FR incident

Fonctionnalité limitée des Outils d'assistance

Resolved after 3 hours 21 minutes, affecting Support Tool, on August 20, 2026.

investigating Aug 20, 2026, 11:17 AM UTC

En raison d'un problème technique avec nos outils de dépannage, il se peut que notre service client ne soit pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte.

Started
Aug 20, 2026, 11:17 AM UTC
Resolved
Aug 20, 2026, 02:39 PM UTC
Duration
3h 21m
Detected by Pingoru
Aug 20, 2026, 11:17 AM UTC

Affected components

Support Tool

Update timeline

  1. investigating Aug 20, 2026, 11:17 AM UTC

    En raison d'un problème technique avec nos outils de dépannage, il se peut que notre service client ne soit pas en mesure de répondre à toutes vos questions concernant votre compte.

  2. resolved Aug 20, 2026, 02:39 PM UTC

    Les systèmes ont été stabilisés et nos services sont à nouveau opérationnels.

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