IONOS FR incident

Information incident

Resolved after 2 hours 12 minutes, affecting Billing Service, on July 24, 2026.

identified Jul 24, 2026, 07:56 AM UTC

En raison d'un problème technique, certains clients peuvent ne pas être en mesure de télécharger leurs factures dans l'Espace Client IONOS.

Started
Jul 24, 2026, 07:56 AM UTC
Resolved
Jul 24, 2026, 10:09 AM UTC
Duration
2h 12m
Detected by Pingoru
Jul 24, 2026, 07:56 AM UTC

Affected components

Billing Service

Update timeline

  1. identified Jul 24, 2026, 07:56 AM UTC

    En raison d'un problème technique, certains clients peuvent ne pas être en mesure de télécharger leurs factures dans l'Espace Client IONOS.

  2. resolved Jul 24, 2026, 10:09 AM UTC

    Le problème a pu être résolu.

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