IONOS FR incident

Fonctionnalité limitée des Outils d'assistance

Minor Resolved View vendor source →

IONOS FR experienced a minor incident on May 5, 2026 affecting Support Tool, lasting 15m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 05, 2026, 09:57 AM UTC
Resolved
May 05, 2026, 10:13 AM UTC
Duration
15m
Detected by Pingoru
May 05, 2026, 09:57 AM UTC

Affected components

Support Tool

Update timeline

  1. identified May 05, 2026, 09:57 AM UTC

    En raison d'un problème technique avec nos Outils d'assistance, les demandes sont traitées tardivement et certaines des actions que vous demandez à nos agents peuvent ne pas être exécutées à ce moment-là. De plus, notre Service Client n'est pas en mesure de répondre à toutes les questions relatives à votre compte.

  2. resolved May 05, 2026, 10:13 AM UTC

    Le problème a pu être résolu.