Ingage incident

Re:Chat のアイコンが設置サイト上で表示されない問題が発生していました

Minor Resolved View vendor source →

Ingage experienced a minor incident on January 24, 2026, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 24, 2026, 05:31 AM UTC
Resolved
Jan 24, 2026, 05:31 AM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Jan 24, 2026, 05:31 AM UTC

Update timeline

  1. resolved Jan 24, 2026, 05:31 AM UTC

    2026/1/23(金) 23:00から 2026/1/24(土) 13:44 の間、Re:Chatアイコンが表示されない問題が発生していました。 ■問題の概要 ・お客様のサイト上に設置いただいておりますRe:Chatアイコンが表示されない ■発生日時 ・2026/1/23(金) 23:00 〜 2026/1/24(土) 13:44 ■復旧日時 ・2026/1/24(土) 13:44 本件に関しまして、お客様側でのお手続きやご対応の必要はございません。 ご利用者の皆様に大変なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。