Ingage experienced a notice incident on July 13, 2026, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- resolved Jul 13, 2026, 03:27 AM UTC
7月12日（日）に発生しておりました、POP3方式をご利用のお客様におけるメール取り込みの遅延につきまして、ご報告いたします。 【影響時間】 7月12日（日） 10:32 〜 14:12 【事象】 上記の時間帯において、POP3方式でのメールの取り込みが通常より時間がかかる状態が発生しておりました。なお、遅延したメールもすべて取り込まれる仕組みとなっているため、メールが失われることはございません。 【原因と対応】 当日中に対処を実施し、取り込みが正常に行われていることを確認しております。 なお、本事象は7月6日（月）に発生した事象と同一の原因によるものであることが、その後の調査で判明しております。根本原因への対処状況につきましては、7月13日（月）掲載のご報告をご参照ください。 ご利用のお客様にはご不便をおかけしましたこと、また掲載が遅れましたことを深くお詫び申し上げます。