HypeHost incident

Packet loss em São Paulo

Notice Ongoing View vendor source →

HypeHost is currently experiencing a notice incident affecting Borda and Mitigação and 1 more component, which began 2h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Jun 22, 2026, 02:02 AM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 2h 1m
Detected by Pingoru
Jun 22, 2026, 02:02 AM UTC

Affected components

BordaMitigaçãoPainel de ControleRyzenSwitch EDGE1TrânsitoÁrea do ClienteXeon / EPYCSwitch EDGE2IX.br

Update timeline

  1. identified Jun 22, 2026, 02:02 AM UTC

    Identificamos a ocorrência de packet loss em nossa infraestrutura localizada em São Paulo. É importante informar que não são todos os jogadores que estão sendo afetados. No momento, o problema está impactando aproximadamente 1/3 dos jogadores conectados aos servidores. Nossa equipe está trabalhando de forma urgente para identificar a causa raiz e aplicar as correções necessárias o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos que estamos priorizando totalmente essa investigação. Atualizaremos este status assim que tivermos novidades ou a situação for normalizada.