Host Group Outage History

Host Group is up right now

Host Group had 13 outages in the last 2 years totaling 309h 12m of downtime, averaging 0.5 incidents per month.

There were 13 Host Group outages since February 27, 2025 totaling 309h 12m of downtime. Each is summarised below. Incident details, duration, and resolution information.

Source: hostgroup.statuspage.io

Minor October 11, 2026

Intermitencia no link do Data Center MG1

Detected by Pingoru
Oct 11, 2026, 10:17 PM UTC
Resolved
Oct 11, 2026, 10:57 PM UTC
Duration
39m
Affected: ESTRUTURA CLOUD E VPSSERVIDORES DE HOSPEDAGEMDATA CENTER MG001
Timeline · 2 updates
  1. investigating Oct 11, 2026, 10:17 PM UTC

    Intermitência detectada em uma das operadoras que abastecem o DC MG01. Nossa equipe está investigando o ocorrido junto a operadora para determinar a causa.

  2. resolved Oct 11, 2026, 10:57 PM UTC

    Após correção junto a operadora. O link foi restabelecido e está operando normalmente. Estamos monitorando o ambiente para garantir a efetividade da operação.

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Minor July 16, 2026

Instabilidade na Central do Cliente

Detected by Pingoru
Jul 16, 2026, 10:49 AM UTC
Resolved
Jul 16, 2026, 05:55 PM UTC
Duration
7h 5m
Affected: WEBSITE E CENTRAL DO CLIENTE
Timeline · 2 updates
  1. identified Jul 16, 2026, 02:49 PM UTC

    Recebemos alguns relatos de instabilidade no acesso a Central do Cliente. Neste momento, nossa equipe segue trabalhando para normalizar o ambiente.

  2. resolved Jul 16, 2026, 05:55 PM UTC

    Após a aplicação de correções, o ambiente foi normalizado.

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Notice May 25, 2026

Instabilidade na Conexão DC SP01

Detected by Pingoru
May 25, 2026, 09:22 PM UTC
Resolved
May 25, 2026, 11:39 PM UTC
Duration
2h 16m
Affected: ESTRUTURA CLOUD E VPSDATA CENTER SPC01
Timeline · 4 updates
  1. investigating May 25, 2026, 09:22 PM UTC

    Alguns clientes relataram queda na conectividade com os serviços do DC SP01. Estamos investigando o ocorrido.

  2. investigating May 25, 2026, 09:44 PM UTC

    Estamos enfrentando indisponibilidade parcial no DC SP01.A equipe de Engenharia e Operações está mobilizada e focada na identificação e trabalhando no reestabelecimento dos serviços.

  3. monitoring May 25, 2026, 10:25 PM UTC

    Os serviços foram restaurados e permanecem operando normalmente. Nossa equipe de Engenharia e Operações segue monitorando o ambiente de forma contínua e atuando na análise da causa do incidente para garantir a estabilidade dos serviços.

  4. resolved May 25, 2026, 11:39 PM UTC

    Conexão restabelecida no DC SP01.

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Minor April 23, 2026

Instabilidade na Conexão DC MG01

Detected by Pingoru
Apr 23, 2026, 02:14 PM UTC
Resolved
Apr 23, 2026, 05:51 PM UTC
Duration
3h 36m
Affected: ESTRUTURA CLOUD E VPSDATA CENTER MG001
Timeline · 2 updates
  1. investigating Apr 23, 2026, 02:14 PM UTC

    Estamos investigando uma instabilidade de conexão. Alguns clientes relataram intermitência.

  2. resolved Apr 23, 2026, 05:51 PM UTC

    Após intervenção e monitoramento da equipe técnica no Data Center MG1, não foram constatadas novas intermitências.

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Minor April 15, 2026

Instabilidade de Conexão do Data Center MG1

Detected by Pingoru
Apr 15, 2026, 05:44 PM UTC
Resolved
Apr 17, 2026, 01:23 PM UTC
Duration
1d 19h
Affected: ESTRUTURA CLOUD E VPSDATA CENTER MG001
Timeline · 2 updates
  1. identified Apr 15, 2026, 05:44 PM UTC

    Alguns clientes estão experimentando intermitência de conexão com os serviços no Data Center MG1. Instruções para normalização do ambiente foram enviadas através da central do cliente para os clientes afetados.

  2. resolved Apr 17, 2026, 01:23 PM UTC

    Após intervenção e monitoramento da equipe técnica no Data Center MG1, não foram constatadas novas intermitências.

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Minor March 18, 2026

Intermitência de Rede Afetando Acesso a Serviços

Detected by Pingoru
Mar 18, 2026, 07:15 AM UTC
Resolved
Mar 18, 2026, 04:26 PM UTC
Duration
9h 11m
Affected: ESTRUTURA CLOUD E VPSDATA CENTER SPC01
Timeline · 3 updates
  1. investigating Mar 18, 2026, 02:01 PM UTC

    Voltamos a receber relatos de dificuldade de acesso ao ambiente SPC01. Nosso time de engenharia de redes esta atuando na investigação do cenário, analisando o comportamento da rede e do tráfego para identificar a causa da recorrência.

  2. monitoring Mar 18, 2026, 02:03 PM UTC

    Seguimos monitorando o ambiente no site SPC01. A maior parte dos clientes reporta normalização, mas ainda acompanhamos casos pontuais de intermitência, sem nova evolução até o momento.

  3. resolved Mar 18, 2026, 04:26 PM UTC

    Reportamos a normalização do roteamento no site SPC01. No momento, seguimos em monitoramento para garantir a estabilidade do ambiente.

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Minor March 13, 2026

Instabilidade na Conexão DC SPC01

Detected by Pingoru
Mar 13, 2026, 04:04 PM UTC
Resolved
Mar 16, 2026, 01:45 PM UTC
Duration
2d 21h
Affected: ESTRUTURA CLOUD E VPSDATA CENTER SPC01
Timeline · 7 updates
  1. investigating Mar 13, 2026, 04:04 PM UTC

    Estamos investigando a intabilidade na conexão do Data Center SP01

  2. investigating Mar 13, 2026, 04:43 PM UTC

    Estamos identificando uma intermitência de rede que pode causar aumento de latência ou dificuldade de acesso a alguns serviços internos no Data Center SPC01. Alguns clientes já reportaram comportamento degradado. Nosso times de engenharia de redes esta atuando na análise e correção do cenário.

  3. monitoring Mar 13, 2026, 04:51 PM UTC

    Uma correção foi implementada e o desempenho da rede está sendo monitorado para garantir a estabilidade antes da conclusão do incidente.

  4. investigating Mar 13, 2026, 05:17 PM UTC

    Identificamos uma nova ocorrência de intermitência e retomamos as investigações junto ao time de redes e à operadora.

  5. monitoring Mar 13, 2026, 05:37 PM UTC

    A intermitência no ambiente ainda persiste. O time de redes segue atuando em conjunto com a operadora na análise do cenário.

  6. monitoring Mar 13, 2026, 05:48 PM UTC

    Os serviços voltaram a apresentar normalização. Seguimos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade.

  7. resolved Mar 16, 2026, 01:45 PM UTC

    Após monitoramento, não foram detectadas novas instabilidades no DC SPC01.

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Minor February 20, 2026

Instabilidade na conexão do Data Center MG1

Detected by Pingoru
Feb 20, 2026, 09:27 AM UTC
Resolved
Feb 20, 2026, 04:28 PM UTC
Duration
7h
Affected: ESTRUTURA CLOUD E VPSDATA CENTER MG001WEBSITE E CENTRAL DO CLIENTE
Timeline · 3 updates
  1. monitoring Feb 20, 2026, 11:25 AM UTC

    Foi detectada instabilidade em uma das operadoras do Data Center MG1 e nossa equipe está monitorando a situação.

  2. monitoring Feb 20, 2026, 11:28 AM UTC

    Neste momento, a conexão está estável, no entanto, nossa equipe continua monitorando a situação junto a operadora.

  3. resolved Feb 20, 2026, 04:28 PM UTC

    Após monitoramento de nossa equipe, identificamos que a instabilidade foi solucionada.

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Minor November 18, 2025

A rede global da Cloudflare está apresentando problemas.

Detected by Pingoru
Nov 18, 2025, 01:05 PM UTC
Resolved
Nov 20, 2025, 01:25 PM UTC
Duration
2d
Affected: DNSWEBSITE E CENTRAL DO CLIENTE
Timeline · 5 updates
  1. investigating Nov 18, 2025, 01:05 PM UTC

    identificamos instabilidades relacionadas a rede da Cloudflare, que está afetando nosso Portal e Central do cliente. É possível verificar o Status da Cloudflare através do link https://www.cloudflarestatus.com/ É possível acessar a central do cliente diretamente pelo endereço central.hostgroup.com.br Assim que a CloudFlare normalizar os serviços, a instabilidade em nosso portal será corrigida.

  2. identified Nov 18, 2025, 01:12 PM UTC

    De acordo com informações da CloudFlare, o problema foi identificado e uma solução já está sendo implementada. Aguardamos normalização nos próximos minutos.

  3. identified Nov 18, 2025, 02:24 PM UTC

    Segundo o Status da Cloud Flare em https://www.cloudflarestatus.com/. Ainda estão trabalhando em uma solução para o problema. Informaremos sobre a correção assim que esta for disponibilizada.

  4. monitoring Nov 18, 2025, 02:58 PM UTC

    Uma correção foi implementada pela CloudFlare e neste momento nosso WebSite e Central do cliente estão funcionando corretamente. Estamos monitorando o andamento da verificação por parte da CloudFlare.

  5. resolved Nov 24, 2025, 01:25 PM UTC

    Incidente resolvido.

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Notice October 30, 2025

Instabilidade no Data Center

Detected by Pingoru
Oct 30, 2025, 05:41 PM UTC
Resolved
Nov 03, 2025, 04:28 PM UTC
Duration
3d 22h
Affected: DATA CENTER MG001
Timeline · 6 updates
  1. investigating Oct 30, 2025, 05:41 PM UTC

    Foi detectada uma falha na conexão do Data Center MG1. Neste momento, nossa equipe está reunida para identificar e corrigir a falha.

  2. identified Oct 30, 2025, 06:46 PM UTC

    A causa já foi identificada e a equipe responsavel está trabalhando para restabelecer o serviço. Previsão de retorno para as 16:15h.

  3. identified Oct 30, 2025, 07:28 PM UTC

    Ainda não foi possível restabelecer o serviço. Estamos trabalhando na causa do problema no Data Center MG1. Novas atualizações serão enviadas assim que houver progresso na solução da causa raiz.

  4. identified Oct 30, 2025, 08:17 PM UTC

    A equipe responsável pelo restabelecimento da falha ocasionada no Data Center MG1 está trabalhando nos ajustes finais para restabelecimentos do serviços. Novas atualizações serão enviadas em breve.

  5. monitoring Oct 30, 2025, 10:10 PM UTC

    Os devidos reparos foram realizados para o restabelecimento dos serviços. Estamos monitorando os impactos causados e a causa raiz relacionada aos circuitos do Data Center MG1.

  6. resolved Nov 03, 2025, 04:28 PM UTC

    O incidente foi resolvido e todos os serviços estão operacionais no Data Center MG1.

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Notice February 27, 2025

Intabilidade de conexão

Detected by Pingoru
Feb 27, 2025, 04:30 PM UTC
Resolved
Feb 27, 2025, 04:30 PM UTC
Duration
–
Timeline · 1 update
  1. resolved Mar 06, 2025, 02:32 PM UTC

    Ocorreu uma instabilidade relacionada a estrutura de conexão dos servidores de hospedagem cPanel. O problema foi resolvido.

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