Host Group incident

A rede global da Cloudflare está apresentando problemas.

Minor Resolved View vendor source →

Host Group experienced a minor incident on November 18, 2025 affecting DNS and WEBSITE E CENTRAL DO CLIENTE, lasting 2d. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 18, 2025, 01:05 PM UTC
Resolved
Nov 20, 2025, 01:25 PM UTC
Duration
2d
Detected by Pingoru
Nov 18, 2025, 01:05 PM UTC

Affected components

DNSWEBSITE E CENTRAL DO CLIENTE

Update timeline

  1. investigating Nov 18, 2025, 01:05 PM UTC

    identificamos instabilidades relacionadas a rede da Cloudflare, que está afetando nosso Portal e Central do cliente. É possível verificar o Status da Cloudflare através do link https://www.cloudflarestatus.com/ É possível acessar a central do cliente diretamente pelo endereço central.hostgroup.com.br Assim que a CloudFlare normalizar os serviços, a instabilidade em nosso portal será corrigida.

  2. identified Nov 18, 2025, 01:12 PM UTC

    De acordo com informações da CloudFlare, o problema foi identificado e uma solução já está sendo implementada. Aguardamos normalização nos próximos minutos.

  3. identified Nov 18, 2025, 02:24 PM UTC

    Segundo o Status da Cloud Flare em https://www.cloudflarestatus.com/. Ainda estão trabalhando em uma solução para o problema. Informaremos sobre a correção assim que esta for disponibilizada.

  4. monitoring Nov 18, 2025, 02:58 PM UTC

    Uma correção foi implementada pela CloudFlare e neste momento nosso WebSite e Central do cliente estão funcionando corretamente. Estamos monitorando o andamento da verificação por parte da CloudFlare.

  5. resolved Nov 24, 2025, 01:25 PM UTC

    Incidente resolvido.