Host Europe incident

Hosting - cPanel/WHM beeinträchtigt.

Resolved after 20 hours 29 minutes, affecting Web Hosting and Virtual Private Server (VPS) and 1 more, on April 28, 2026.

resolved Apr 29, 2026, 06:11 PM UTC

Der cPanel-Patch wurde erfolgreich auf allen unterstützten und verwalteten Systemen eingespielt, und alle cPanel- sowie WHM-Dienste wurden wieder in Betrieb genommen.

Started
Apr 28, 2026, 09:41 PM UTC
Resolved
Apr 29, 2026, 06:11 PM UTC
Duration
20h 29m
Detected by Pingoru
Apr 28, 2026, 09:41 PM UTC

Affected components

Web HostingVirtual Private Server (VPS)Web Hosting PlusDedicated Server

Update timeline

  1. investigating Apr 28, 2026, 09:41 PM UTC

    Aufgrund einer kritischen Sicherheitslücke, die von den cPanel-Entwicklern identifiziert wurde, haben wir die Anweisung erhalten, den Zugang zu bestimmten cPanel-Funktionen zu deaktivieren. Um Ihre Webseite und Ihr Konto zu schützen, haben wir vorübergehend den Zugang zu cPanel und der WebHostManager (WHM) Verwaltungsoberfläche, Webmail und Webdisk deaktiviert. Ihre Webseite bleibt weiterhin erreichbar. Für weitere Informationen siehe https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/40073787579671-Critical-Vulnerability-with-cPanel-WHM-Login-Authentication

  2. investigating Apr 28, 2026, 10:04 PM UTC

    Wir haben den entsprechenden Patch vom Anbieter erhalten und arbeiten daran sicherzustellen, dass er den Betrieb von Websites und anderen Diensten nicht beeinträchtigt. Sobald die Tests erfolgreich abgeschlossen sind und wir vom Patch überzeugt sind sowie dieser erfolgreich auf das gemeinsam genutzte Webhosting angewendet wurde, werden wir die entsprechenden Dienste wieder freischalten. Für VPS-Kunden befolgen Sie bitte die nachstehende Anleitung, um manuell auf die neueste Version zu aktualisieren. https://docs.cpanel.net/whm/cpanel/upgrade-to-latest-version/

  3. identified Apr 29, 2026, 05:39 AM UTC

    Der Patch wurde erfolgreich auf das Shared Web Hosting angewendet und wir haben die entsprechenden Dienste auf dem Shared Web Hosting wieder geöffnet.

  4. resolved Apr 29, 2026, 06:11 PM UTC

    Der cPanel-Patch wurde erfolgreich auf allen unterstützten und verwalteten Systemen eingespielt, und alle cPanel- sowie WHM-Dienste wurden wieder in Betrieb genommen.

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