Resolved after 1 hour 44 minutes, affecting Integração SENATRAN and Integração Certificado and 1 more, on October 23, 2026.
Resolvido. Os serviços foram normalizados às 18:03 (horário de Brasília): o login pela integração, as consultas ao SENATRAN e o envio de webhooks voltaram a funcionar. A causa foi uma falha de rede e energia no datacenter do nosso provedor de hospedagem no Brasil. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Affected components
Update timeline
- identified Oct 23, 2026, 07:42 PM UTC
Desde as 15:33 (horário de Brasília), uma falha de rede no datacenter do nosso provedor de hospedagem no Brasil deixou parte dos nossos serviços fora do ar. Neste momento, o login pela integração não funciona, as consultas ao SENATRAN não são concluídas e o envio de webhooks está interrompido. A API continua no ar. O provedor está trabalhando na correção, e atualizaremos esta página assim que os serviços voltarem. Se for preciso reenviar alguma solicitação, avisaremos aqui.
- identified Oct 23, 2026, 08:50 PM UTC
Parte dos serviços já voltou. O login pela integração ainda não funciona e parte das consultas ao SENATRAN segue falhando. O provedor informou que os servidores restantes devem voltar em breve; atualizaremos esta página assim que tudo normalizar.
- resolved Oct 23, 2026, 09:27 PM UTC
Resolvido. Os serviços foram normalizados às 18:03 (horário de Brasília): o login pela integração, as consultas ao SENATRAN e o envio de webhooks voltaram a funcionar. A causa foi uma falha de rede e energia no datacenter do nosso provedor de hospedagem no Brasil. Pedimos desculpas pelo transtorno.
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