Flexfone experienced a notice incident on August 3, 2026 affecting Kundelogin and Forhandler side, lasting 4h 37m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Aug 03, 2026, 09:06 AM UTC
Kære kunde. Vi oplever desværre udfordringer med at tilgå myDstny.com. Vi arbejder på at løse dette hurtigst muligt. Vi beklager de udfordringer I oplever med dette. Næste status 11:45 Mvh Flexfone
- identified Aug 03, 2026, 09:47 AM UTC
Kære kunde Vi oplever desværre stadig udfordringer med at tilgå myDstny.com. Vi arbejder på højtryk på at løse dette. Næste status kl 13:30 Vi beklager de udfordringer dette giver. Mvh Flexfone
- monitoring Aug 03, 2026, 10:24 AM UTC
Kære kunde, MyDstny portalen virker igen. Vi monitorerer løsningen tæt de næste par timer. Vi beklager de gener dette har forvoldt. Mvh Flexfone
- resolved Aug 03, 2026, 01:43 PM UTC
Kære kunde Vi har de sidste timer holdt ekstra godt øje med myDstny portalen og ikke har kunne konstaterer ydeligere udfald. Mvh Flexfone