Fintoc CL incident

PAC - Banco Falabella - No Disponible

Major

Resolved after 1 hour 37 minutes, affecting Subscriptions (Banco Falabella), on November 8, 2026.

identified Nov 08, 2026, 10:41 PM UTC

El banco no se encuentra disponible para el producto de PAC por lo que fue deshabilitado en Fintoc. Notificaremos cuando esté habilitado nuevamente.

Started
Nov 08, 2026, 10:41 PM UTC
Resolved
Nov 09, 2026, 12:18 AM UTC
Duration
1h 37m
Detected by Pingoru
Nov 08, 2026, 10:41 PM UTC

Affected components

Subscriptions (Banco Falabella)

Update timeline

  1. identified Nov 08, 2026, 10:41 PM UTC

    El banco no se encuentra disponible para el producto de PAC por lo que fue deshabilitado en Fintoc. Notificaremos cuando esté habilitado nuevamente.

  2. resolved Nov 09, 2026, 12:18 AM UTC

    El banco volvió a la normalidad y la conversión se encuentra estable.

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