Conexión al servidor damen.dongee.com
Timeline · 7 updates
- investigating Apr 03, 2026, 12:59 AM UTC
Status: Investigating En estos momentos se presenta un inconveniente de conexión al servidor damen.dongee.com Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando con el fin de identificar y resolver dicho inconveniente sobre el servicio.
- investigating Apr 03, 2026, 08:58 AM UTC
Status: Investigating Nuestro equipo técnico continúa trabajando con la máxima prioridad para resolver el inconveniente de conexión al servidor damen.dongee.com
- identified Apr 04, 2026, 07:05 AM UTC
Status: Identified Hemos detectado un fallo en varias unidades de disco de diferentes nodos del clúster. Estas se están reemplazando progresivamente. Para la recuperación del servicio, es necesario sincronizar cada bloque de datos redundante varias veces, así garantizar la integridad de todos los datos almacenados. Estamos trabajando activamente con el fin de poder restaurar el acceso a los servicios y funciones del servicio lo más pronto posible
- identified Apr 04, 2026, 05:16 PM UTC
Status: Identified Nuestro equipo técnico continúa reemplazando en los nodos con discos defectuosos los dispositivos físicos. Para proteger la integridad de todos los datos alojados, en el centro de datos hemos iniciado una sincronización redundante de cada bloque de información. Este es un proceso minucioso que garantiza que no haya pérdida de datos, aunque extiende el tiempo de inactividad. Agradecemos su paciencia mientras se restaura la operatividad normal.
- identified Apr 05, 2026, 12:32 AM UTC
Status: Identified El proceso de resincronización sigue su curso previsto sin interrupciones. Se mantiene el monitoreo activo para validar la integridad de cada unidad reemplazada. La prioridad absoluta sigue siendo la seguridad de la información alojada.
- monitoring Apr 05, 2026, 02:30 PM UTC
Status: Monitoring Tras el reemplazo exitoso de los discos defectuosos en la infraestructura, se ha restaurado la conectividad I/O con los volúmenes de almacenamiento. Los servicios de páginas web y correo ya están trabajando con normalidad. Se continúa realizando la sincronización final de datos, para contar con redundancia de 3 veces cada dato, se completará en las próximas horas. Mantendremos el monitoreo activo hasta confirmar la finalización de la tarea. De momento todos los servicios trabajan con normalidad.
- resolved Apr 06, 2026, 11:02 AM UTC
Status: Resolved El inconveniente ha sido resuelto y todos los servicios operan con normalidad.