Dongee Outage History

Status: Monitoring El acceso se ha corregido a las cuentas que tuvieron inconvenientes. El acceso a los servicios afectados se ha normalizado. Affected components Servidor Xana (Operational)

Status: Monitoring En estos momentos todos los servicios trabajan con normalidad. Nuestro equipo técnico continuará moniterando el servicio con el fin de garantizar el correcto funcionamiento. Affected components Servidor Blanco (Operational)

Status: Monitoring El caso continúa bajo investigación. Nuestro equipo técnico está migrando los servicios a nuestra infraestructura más actual. Si tienes inconvenientes sobre este servicio, por favor contáctanos, y te ayudamos a actualizar el servicio a nuestra infraestructura más actual y eficiente. De no contactarnos, te notificaremos vía email para programar la tarea Affected components Servidor Zion (Operational)

Status: Monitoring Se han corregido los errores presentados en el servicio de LiteSpeed. Estos presentaron una limitación en la creación de los procesos por un conflicto entre el servicio LiteSpeed y el sistema de seguridad Imunify360 En estos momentos ya son accesibles los portales con normalidad. Affected components Servidor Zion (Operational)

Status: Monitoring El servicio continúa generando alertas en algunas ocasiones, nuestro equipo continúa validando y haciendo seguimiento al respsecto. Affected components Servidor Zion (Operational)

Status: Monitoring Nuestro equipo continúa validando el funcionamiento de todos los servicios que se vieron afectados. Se evidencia normalidad y todo el tráfico de red, entrante y saliente, funciona sin inconvenientes hacia los servicios. Affected components Cloud VPS (Operational) Cloud On Demand (Operational)

Status: Monitoring Tras el reemplazo exitoso de los discos defectuosos en la infraestructura, se ha restaurado la conectividad I/O con los volúmenes de almacenamiento. Los servicios de páginas web y correo ya están trabajando con normalidad. Se continúa realizando la sincronización final de datos, para contar con redundancia de 3 veces cada dato, se completará en las próximas horas. Mantendremos el monitoreo activo hasta confirmar la finalización de la tarea. De momento todos los servicios trabajan con normalidad.

Status: Monitoring El inconveniente se ha corregido enrutando el tráfico no deseado hacia el null. Nuestro equipo técnico continúa monitoreando el evento con el fin de validar que el tráfico real no se vea afectado por las reglas aplicadas con el fin de mitigar el tráfico no deseado Affected components Servidor Opal (Operational)

Status: Monitoring El inconveniente se presentó debido a un tráfico de red no enrutado de forma correcta, lo que generó la pérdida de paquetes hacia el servidor damen.dongee.com Nuestro equipo técnico ha identificado y corregido el inconveniente. Continuaremos dando seguimiento al caso para prevenir inconvenientes futuros similares.

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/17138 Affected components Servidor Opal (Partial outage)

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/16761 Affected components Servidor Hazel (Partial outage)

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/16337 Affected components Servidor Hazel (Partial outage)

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/16306 Affected components Servidor Didac (Partial outage)

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/16122 Affected components Servidor Finn (Partial outage)

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/14865 Affected components Servidor Miranda (Partial outage)

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/14083 Affected components Servidor Fadil (Partial outage)

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/13769 Affected components Servidor Opal (Partial outage)

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/13576 Affected components Servidor Quincy (Partial outage)

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/13366 Affected components Servidor Hazel (Partial outage)

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/13114 Affected components Servidor Balder (Partial outage)

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/13075 Affected components Servidor Yei (Partial outage)

Status: Monitoring https://app.incident.io/industrialm/incidents/13063 Affected components Servidor Vera (Partial outage)

Status: Monitoring El inconveniente ha sido corregido y los servicios ya están retornando a su navegación regular. El equipo técnico continúa monitoreando los servicios y realizando una tarea de validación de todos los puntos de acceso con el fin de garantizar la correcta conexión a todos los servicios Affected components Cloud On Demand (Operational) Network (Operational)