Dongee incident

Acceso restringido a xana.dongee.com

Minor Resolved View vendor source →

Dongee experienced a minor incident on July 21, 2026 affecting Servidor Xana, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 21, 2026, 05:11 PM UTC
Resolved
Jul 21, 2026, 05:11 PM UTC
Duration
—
Detected by Pingoru
Jul 21, 2026, 05:11 PM UTC

Affected components

Servidor Xana

Update timeline

  1. investigating Jul 21, 2026, 04:24 PM UTC

    Status: Investigating Algunos servicios de cPanel tienen inconveneinte con el acceso al portal web y a los servicios de cPanel. Nuestro equipo técnico está validando el tema y estaremos actualizando por este mismo medio. Affected components Servidor Xana (Degraded performance)

  2. monitoring Jul 21, 2026, 04:51 PM UTC

    Status: Monitoring El acceso se ha corregido a las cuentas que tuvieron inconvenientes. El acceso a los servicios afectados se ha normalizado. Affected components Servidor Xana (Operational)

  3. resolved Jul 21, 2026, 05:11 PM UTC

    Status: Resolved Todos los servicios trabajan con normalidad. El equipo técnico continuará dando revisión. Affected components Servidor Xana (Operational)