Dongee experienced a minor incident on September 28, 2026, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- investigating Sep 28, 2026, 11:30 AM UTC
Status: Investigating Actualmente se presenta un impacto en la lectura/escritura de algunos servicios, nuestro equipo técnico se encuentra validando el inconveniente con el fin de corregir el acceso y normalidad a todos los servicios
- identified Sep 28, 2026, 11:42 AM UTC
Status: Identified El inconveniente se ha presentado porque uno de los nodos de carga estaba presentando inconvenientes. Generando latencia en las consultas de lectura/escritura de algunos servicios Nuestro equipo técnico está validando las cargas de los servicios y corrigiendo el inconveniente con el fin de restaurar los servicios a su normalidad.
- monitoring Sep 28, 2026, 11:51 AM UTC
Status: Monitoring El nodo con inconveniente ha sido intervenido y el balanceo trabaja con normalidad, los servicios vuelven a trabajar de forma correcta. Nuestro equipo continuará monitoreando los servicios para validar que todo trabaja de forma correcta como debe
- resolved Sep 28, 2026, 01:10 PM UTC
Status: Resolved El inconveniente se ha resuelto y todos los sistemas operan con normalidad desde la última actualización