Inconveniente de conexión a los servidores de cPanel

Update timeline

1. investigating Jul 08, 2026, 09:52 PM UTC

   Status: Investigating Actualmente algunos servicios de cPanel, como el webmail (para correos) o el cPanel (para la administración de servicios) están devolviendo un aviso de error de licencia: https://s.dong.ee/7Ku5yXj2 Este inconveniente se presenta debido a que cPanel tiene inconvenientes con sus servidores de validación de licencias: Wed Jul 8 16:44:07 2026: Timed out while connecting to port 2089 Wed Jul 8 16:44:08 2026: License update failed for server auth.cpanel.net Wed Jul 8 16:44:08 2026: Trying server auth.cpanel.net Wed Jul 8 16:44:23 2026: Timed out while connecting to port 2089 Wed Jul 8 16:44:38 2026: Timed out while connecting to port 2089 Wed Jul 8 16:44:53 2026: License update failed for server auth.cpanel.net Wed Jul 8 16:44:53 2026: Trying server auth.cpanel.net Wed Jul 8 16:45:08 2026: Timed out while connecting to port 2089 Wed Jul 8 16:45:23 2026: Timed out while connecting to port 2089 Este inconveniente afecta a todos los usuarios de cPanel, no sólo los de Dognee. Nuestro equipo está en contacto directo con el equipo de cPanel con el fin de dar corrección oportuna a este inconveniente. Continuamos actualizando por medio de este mismo hilo.

2. identified Jul 08, 2026, 10:18 PM UTC

   Status: Identified El inconveniente de conexión a los servicios de cPanel se está presentando debido a que hay un fallo en los servidores de verificación de licencias de cPanel: • cPanel License Update Failures - July 8th, 2026: https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/41816676353943-cPanel-License-Update-Failures-July-8th-2026?\_gl=1%2A1ixa5m7%2A_up%2AMQ..%2A_ga%2AMTk1Mjk0NTExNC4xNzgzNTQ4OTcx%2A_ga_JD73TMP2E6%2AczE3ODM1NDg5NzEkbzEkZzAkdDE3ODM1NDg5NzEkajYwJGwwJGgxNjk5Njk0Nzk1 El caso continúa siendo tratado con una alta prioridad, tan pronto haya avances para una solución definitiva lo publicaremos pro este mismo medio.

3. monitoring Jul 08, 2026, 10:41 PM UTC

   Status: Monitoring El inconveniente ya ha sido resuelto de parte de cPanel: Mitigation has been completed. Servers should begin to renew licenses properly. Si aún te aparece algún mensaje de inconveniente con la licencia. Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

4. resolved Jul 09, 2026, 12:35 AM UTC

   Status: Resolved El inconveniente fue resuelto y todos los usuarios pueden acceder de forma correcta a su cPanel y webmail.